Политика возврата денежных средств
На этой странице представлены правила возврата денежных средств в отношении покупок, совершенных на веб-сайте 2easyeng.com
Бесплатный тариф
Бесплатный тариф включает в себя материалы в открытом бесплатном доступе в каждом из разделов сайта 2easyeng.com. Для нас важно, чтобы вы были удовлетворены качеством контента и наполнением сайта перед покупкой платной подписки.
Платная подписка
2EASY работает на основе ежемесячной / ежегодной подписки. Приобретая подписку, вы получаете доступ ко всем материалам на сайте 2easyeng.com, а также всем обновлениям, которые появляются на сайте в момент действия подписки.
Политика возврата
В 2EASY все платежи за ежемесячные или годовые подписки считаются невозвратными. Мы сформулировали эту политику возврата, принимая во внимание наличие бесплатного тарифа, который предоставляет пользователям возможность прозрачно и без риска оценить характер приобретаемой подписки.

Возврат средств не производится в том числе по следующим причинам:
  1. Если после покупки вы решите, что подписка вам больше не нужна.
  2. Если вы приобрели подписку, но не используете ее или используете редко.
  3. Если цена подписки изменится после вашей покупки.
  4. Если произошла случайная покупка.
  5. Если вас не удовлетворяет наполнение сайта.
  6. Если вы обнаружили альтернативный сервис, который нравится вам больше.
  7. Если вы забыли вручную отменить подписку или не обратитесь за помощью в нашу службу поддержки до даты продления.
Исключения для невозвратных платежей
Есть несколько исключений, когда возможен возврат средств:
  • Двойные платежи: В случае ошибки при выставлении счетов, приводящей к дублированию платежей, мы расследуем этот вопрос и вернем деньги за ошибочные платежи, если они подтвердятся.
  • Несанкционированные платежи: в случае мошеннических или несанкционированных платежей мы расследуем этот вопрос и, если это подтвердится, инициируем процесс возврата средств.
Обработка возвратов
Если возврат средств будет произведен в соответствии с вышеупомянутыми исключениями, он будет обработан с использованием исходного метода оплаты. Обратите внимание, что сроки возврата средств на ваш счет могут различаться в зависимости от участвующего финансового учреждения.